Inspecteur sinistres CDI (H/F)
Notre environnement de travail
Fier/ière d'appartenir au Groupe AXA, une marque d'assurance internationale et un leader mondial des services financiers, la société AXA Assurances Luxembourg est un acteur majeur du secteur des assurances au Grand-Duché.
Nous aidons nos clients à traverser les petites et grandes difficultés de la vie. Chaque jour, nous agissons ensemble pour inventer la meilleure manier/ière de les protéger et voulons donner à chacun les moyens de vivre une vie meilleure.
Un challenge qui donne le sourire et envie de se lever le matin !
Chez AXA, nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendresoin de nos collaborateurs. C’est pour cette raison que nous menons unepolitique RH engagéequi favorise ladiversité, qui préserve l’équilibre vie privée-vie professionnelle et accompagne le développement des compétences et des carrier/ières.
Quelle que soit l'équipe que vous rejoignez au sein de notre organisation, certaines choses sont vraies pour nous tous : une culture forte fondée sur la confiance, le respect et où nous sommes bienveillants les uns avec les autres, parce que c'est la meilleure façon d'être les meilleures versions de nous-mêmes. Nous cherchons toujours à attirer des talents dans notre entreprise, tout en continuant à développer notre personnel existant.
Votre mission
Votre mission sera d’accompagner nos clients dans les démarches pour le règlement des dossiers sinistres. Cet accompagnement consiste à:Contacter nos clients sinistrés pour constater les dommages et les faits déclarés,Effectuer les analyses utiles pour rechercher l’origine et / ou la cause des dommages et valider la couverture via les garanties souscrites,Evaluer le préjudice subi par nos clients et fixer l’indemnité suivant ce qui est contractuellement prévu,Analyser les circonstances des sinistres et rechercher le cas échéant la responsabilité des tiers impliqués,Rédiger des rapports d’expertise en cohé...