Hôte(sse) boutique F/H - Atalante

Au sein de notre centre de thalassothérapie, vous assurez l’accueil et le conseil clientèle au sein de la "MERveilleuse boutique" bien-être et cosmétique. Véritable ambassadeur/ambassadrice de notre univers spa & beauté, vous contribuez à offrir une expérience client haut de gamme tout en développant les ventes de produits cosmétiques de notre marque RELAIS THALASSO COSMETIQUE, vêtements et accessoires. Grâce à votre formation en esthétique et votre expérience en parfumerie, vous accompagnez les clients dans le choix des produits adaptés à leurs besoins et participez activement à la valorisation de l’espace boutique. Vos missions principales : Accueil & relation client

• Accueillir, renseigner et fidéliser la clientèle
• Identifier les besoins des clients et proposer des conseils personnalisés
• Garantir une qualité de service irréprochable dans un environnement premium
• Participer à la satisfaction et à la fidélisation des clients du centre Vente & conseil beauté
• Assurer la vente de produits cosmétiques, vêtements et accessoires
• Réaliser des recommandations adaptées aux types de peau et attentes clients
• Développer le chiffre d’affaires de la boutique
• Mettre en avant les offres commerciales et nouveautés Gestion de la boutique
• Participer au merchandising et à la bonne tenue de l’espace de vente
• Assurer le réassort, l’étiquetage et le rangement des produits
• Encaisser les ventes et gérer la caisse
• Participer aux inventaires et au suivi des stocks Expertise esthétique
• Conseiller les clients sur les rituels de soins et produits adaptés
• Promouvoir les prestations du spa et de l’institut
• Réaliser ponctuellement des animations ou diagnostics beauté

Compétences souhaitées :

• Excellent sens du service client
• Très bonnes qualités relationnelles et commerciales
• Maîtrise des techniques de vente et de conseil beauté
• Présentation soignée et attitude professionnelle
• Sensibilité à l’univers du luxe, du bien-être et de la cosmé...