Gestionnaire Support Client H/F

Situé à proximité de la station balnéaire de Dinard, Safran Landing Systems Services est un site de maintenance et réparation aéronautique à taille humaine. Nous traitons une multitude de pièces et d'équipements de Systèmes d'atterrissages et de freinage pour avions régionaux, hélicoptères et autres avions de petite à moyenne taille. En tant que Gestionnaire Support Client, vous aurez pour mission de:

• Gérer, planifier, organiser et suivre les relations quotidiennes avec les clients (portefeuille client, délais, documents)
• Elaboration déploiement et pilotage des indicateurs de performance
• Assurer le suivi et la relance des devis commerciaux
• Identifier les problématiques, évaluer le degré d'urgence des demandes ainsi que la faisabilité des réponses ceci en concordance avec le contenu des contrats de vente
• Assurer la coordination des informations entre services
• Assistez le Customer Support Manager, notamment sur des projets et sur le reporting.