Gestionnaire Prestations Services H/F

Rattaché(e) au manager de proximité et au sein d'une équipe de 13 collaborateurs, votre rôle est de prendre en charge la gestion des dossiers de nos adhérents au sein du service prestations en espèces (traitement des arrêts de travail). À ce titre, vous serez amené(e) à :

• Assurer la gestion, le suivi et la mise à jour des dossiers des assurés sociaux
• Vérifier l'historique et les éléments des dossiers afin d'avoir une vision globale et d'adapter le traitement approprié
• Garantir le respect des consignes réglementaires CNAM et MGEN dans une logique de conformité et de qualité de service
• À terme, réaliser ponctuellement des activités téléphoniques (appels entrants et sortants) liées aux activités du service