Gestionnaire Flotte Automobile Assistant H/F

POSTE : Gestionnaire Flotte Automobile Assistant H/F

DESCRIPTION : Manpower SAINT QUENTIN EN YVELINES recherche pour son client, un acteur du secteur des technologies de pointe, électrique et électronique, un Gestionnaire Flotte Automobile assistant (H/F) Missions principales

• Suivi des pannes et sinistres -
• Prendre contact avec les garages, réparateurs et prestataires (carrossiers, dépanneurs, etc.).
• Suivre l'avancement des réparations et relancer si nécessaire.
• Informer régulièrement les clients internes (agence, collaborateurs utilisateurs des véhicules) de l'état d'avancement.
• Relation avec les clients internes -
• Répondre aux demandes par mail et téléphone (questions sur les réparations, délais, procédure à suivre, etc.).
• Assurer une communication claire et régulière sur la disponibilité des véhicules.
• Suivi des aménagements de véhicules -
• Coordonner les interventions avec les aménageurs (aménagements intérieurs, équipements spécifiques, signalétique?).
• Identifier les VU à renouveler avec les agences
• Préparer les commandes de VU
• Suivre les plannings de mise en place des nouveaux aménagements.
• Vérifier le retour d'information et le communiquer aux utilisateurs.
• Support à l'équipe flotte -
• Contribuer aux tâches administratives liées à la gestion de parc (mise à jour de tableaux de suivi, dossiers véhicules?).
• Participer ponctuellement à d'autres missions de gestion de flotte selon les besoins du service. Profil recherché
• Expérience souhaitée en gestion de flotte automobile, assistance administrative ou relation clients / prestataires (secteur automobile, assurance, location, etc. serait un plus).
• Connaissance du secteur automobile et en particulier du véhicule utilitaire
• Aisance téléphonique et capacité à relancer des prestataires avec diplomatie mais fermeté.
• Très bonne capacité d'organisation, rigueur et réactivité.
• Maîtrise des outils bureautiques (Outlook, Excel, outils de suivi int...