Gestionnaire Back Office Transport H/F
En quoi Filhet-Allard peut-me réussir ? Choisir Filhet-Allard, c'est évoluer au sein d'une structure indépendante, à taille humaine et résolument tournée vers l'excellence. Vous pourrez vivre un épanouissement professionnel dans un environnement où le travail d’équipe, le respect mutuel et l’entraide sont des valeurs essentielles. Vous aurez la possibilité de vous réaliser en donnant le meilleur de vous-même pour atteindre l’excellence. Grâce à votre curiosité et votre force de proposition pour créer de la valeur, vous pourrez progresser et apprendre chaque jour auprès d’experts afin d’évoluer dans nos différents métiers. Votre rôle au quotidien Notre service Corps de navire gère une clientèle nationale et internationale, sur un portefeuille varié (Navire de Commerce, de Pêche, de servitude, etc., Chantiers navals, Ports & Terminaux). Au sein de notre équipe Corps, le gestionnaire back-office Sinistres instruit et gère les dossiers sinistres d'un portefeuille client. Au sein d'une équipe de 15 personnes, en tant que Gestionnaire Back Office Sinistres, vos missions seront :
- Constituer et suivre les dossiers en support de l'équipe sinistres (enregistrement du dossier sur Logiciel Métier, provisionnement du dossier…)
- Nommer les experts, les relancer jusqu’à la remise du rapport, s'assurer du règlement de leurs factures.
- Mise à jour du Tableau de Suivi, suivre les prescriptions, classer et archiver les dossiers
- Collecter auprès des clients les pièces permettant de mener a bien le règlement : quittance, RIB, pack compliance, …)
- Produire les dispaches de règlement et solliciter leur règlement auprès des assureurs/co-assureurs
- Suivi du règlement des dossiers en coopération avec le service comptable et le service compliance
- Saisir les données, effectuer des travaux statistiques, et mise en forme de présentations
- Appliquer les procédures conformité internes Une intégration sur-mesure Filhet-Allard propose un parcours ...