Gestionnaire ADV Anglais (h/f) (Intérim)

LHH accompagne entreprises et talents pour atteindre leurs objectifs et créer un impact durable.

Nos solutions en conseil RH et gestion des talents couvrent tous les enjeux de transformation : recrutement, développement du leadership, formation, reconversion et mobilité professionnelle.

Grâce à plus de 50 ans d’expertise, 12 000 spécialistes dans 60 pays et 1 000 consultants en France, nous apportons une approche alliant innovation, pragmatisme et attention à l’humain, pour des résultats mesurables.

• Intérim spécialisé
• Recrutement CDI
• Management de transition
• RPO
• Executive search

LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, travail temporaire spécialisé, gestion de transition et évaluation d'experts, cadres et dirigeants recherche pour son client, et basé à Créteil (94000), en Intérim un Gestionnaire ADV HF (H/F). Vos missions principales seront les suivantes :

• Assurer l'administration des ventes des clients dans le respect des procédures en vigueur pour assurer la satisfaction client, tout en contribuant à la réalisation des objectifs OTD (On Time Delivery), CA.
• Effectuer le traitement administratif des commandes clients France et Export jusqu'à la livraison des produits et le paiement, dans un objectif de qualité (service, coût, délai, ...).
• Être l'interface privilégiée de nos clients internes et externes.
• Garantir un service de qualité à nos clients, contribuer à leur satisfaction et veiller au respect de nos engagements.
• Assurer le suivi d'un portefeuille client, comprenant le traitement des offres et commandes, ainsi que des demandes/réclamations clients.
• Gérer la facturation en établissant les éléments administratifs liés au contrat du client et en détectant les anomalies éventuelles.
• Suivre le risque client en analysant les balances âgées et assurer les relances et le suivi des impayés. Anglais courant impératif Salaire entre 40 & 45K€ Niveau de diplôme Bac +3 maxim