Gestionnaire Administratif Import - Export H/F

Vous prenez en charge le traitement administratif des dossiers clients export ainsi que des dossiers import fournisseurs stratégiques, dans le respect des réglementations douanières et des exigences clients :

• Participer à l'élaboration des devis en collaboration avec l'équipe commerciale (notamment sur la partie transport)
• Gérer le cycle complet des commandes export : saisie, validation, préparation, bon de livraison, transport, suivi client (délais / Order Statement), facturation et encaissement
• Coordonner les expéditions : choix des transporteurs, gestion des formalités douanières et suivi logistique
• Rédiger et transmettre les documents nécessaires (devis, pro-formas, factures, certificats d'origine, documents douaniers)
• Assurer la gestion de la relation client (suivi, disponibilité, réclamations)
• Assurer la gestion de la relation fournisseur (production, expédition, réception)
• Gérer les litiges, retards et réclamations clients ou transporteurs
• Être l'interlocuteur privilégié des clients et fournisseurs internationaux
• Participer à l'amélioration des processus ADV export et approvisionnement import ainsi qu'à la conformité réglementaire (notamment dans le cadre d'activités nucléaires)
• Participer au forecast des produits stratégiques avec la direction
• Participer aux inventaires annuels