Employé de commerce drive (F/H) CQP en alternance

Employé de commerce drive (F/H)

Notre enjeu principal chez Carrefour est de satisfaire notre client tout au long de son parcours d’achat (magasin et/ou via Carrefour.fr) et votre rôle principal sera d’y contribuer en effectuant les missions qui vous seront confiées.

Tout en étant rémunéré, nous vous proposons de vous former et d’obtenir un CQP pour ainsi acquérir les bonnes pratiques de la préparation de commande des clients.

Le CQP vous permet d’obtenir un certificat reconnu par notre branche et toutes les enseignes de grandes distributions. Il est également enregistré au Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP).

Vous apprendrez à

• Préparer et conditionner les courses passées par les clients sur le site Carrefour en respectant les normes en vigueur, notamment pour les produits frais et surgelés afin de conserver la fraîcheur recommandée et de respecter la chaîne du froid.
• Se conformer aux normes d’hygiène, de traçabilité, sanitaires et aux procédures de sécurité.
• Traiter rapidement les commandes clients grâce au Terminal Radio, selon le dispatching et les consignes données par son hiérarchique.
• Préparer la commande dans le respect des bonnes pratiques pour en garantir la qualité (packaging non détérioré).
• Accueillir les clients et leur remettre leurs courses emballées dans le coffre de la voiture.
• Recueillir l’avis, les remarques et les suggestions des clients.

Comment se passe la formation?

Vous alternez 4 jours de travail et 1 journée de formation au sein de votre magasin, sans besoin de vous déplacer ailleurs. La formation est sécurisée, vous êtes accompagné par un formateur et suivi par un tuteur en magasin.

Votre Contrat Pendant Cette Formation

• Contrat de professionnalisation (CDD) de 6 mois / 35h par semaine.
• Vous percevez une rémunération en pourcentage de 55 à 100% du SMIC.

Les Avantages Carrefour

• Entreprise où l'ambiance de travail est conviviale, multiculturelle et où il existe des perspectives d'évolution en interne.
• Rémunération attractive.
• Mutuelle et régime de prévoyance.
• Politique active de formation.

Chez Carrefour, nous avons à cœur de ne passer à côté d’aucun talent et sommes fiers de compter des équipes représentatives de la société dans son ensemble.

Nous encourageons ainsi tous types de profils à postuler à cette offre et garantissons un processus de recrutement dénué de toutes formes de discriminations.