Directeur / Directrice de centre de profit (H/F)

A propos de Start People

CDI, CDD ou Intérim, quel que soit le secteur d'activité, Start People vous accompagne tout au long de votre parcours professionnel. Chez Start People, nous privilégions les relations humaines et déléguons chaque année 100 000 personnes. Nos équipes sont à l'écoute de vos besoins et attentives à vos contraintes pour vous proposer la mission la plus adaptée chez l'une de nos 19 000 entreprises clientes.

Des milliers d'offres d'emploi sont en ligne tous les jours sur notre site startpeople.fr

DIRECTEUR DE MAGASIN (H/F)

Notre agence Start People de Brive recherche pour son client, acteur majeur de la GMS : UN DIRECTEUR DE MAGASIN H/F

Véritable chef d'orchestre, vous assurez la bonne marche du point de vente et l'atteinte des objectifs économiques, commerciaux et humains.

Vos principales responsabilités : Commerce et relation client -Définir et animer la stratégie de relation client

• Garantir un accueil et un service de qualité
• Gérer les litiges clients et assurer leur résolution
• Développer l'image du point de vente (réseaux sociaux, avis clients)
• Piloter les animations commerciales et le calendrier promotionnel

Gestion et performance -Participer à l'élaboration du budget et des objectifs

• Suivre les indicateurs de performance et mettre en place des actions correctives
• Superviser les inventaires et la gestion des stocks
• Maîtriser les coûts d'exploitation (frais généraux, énergie, maintenance...)
• Lutter contre la démarque et le gaspillage

Dynamique commerciale -Assurer la cohérence de l'offre commerciale

• Optimiser l'implantation des rayons et des promotions
• Analyser la concurrence et adapter la stratégie commerciale
• Participer au plan de communication (prospectus, opérations commerciales)

Management -Encadrer, animer et fédérer les équipes

• Organiser le travail (plannings, présence, congés)
• Recruter, intégrer et accompagner les collaborateurs
• Réaliser les entretien...