Delivery Manager IT - Anglais Courant H/F
PARIS, 75
il y a 25 jours
Helpline recrute un Delivery Manager IT pour l'un de ses clients grands comptes. Le poste est à pourvoir sur Paris
MISSIONS PRINCIPALES :
- Assurer le suivi et le pilotage de tous les services proposés par l'infogérant
- Vérifier la tenue des engagements contractuels (SLA)
- Relayer la politique RH de l'entreprise auprès des collaborateurs
- Coordonner, suivre et s'assurer de la bonne prise en charge des incidents et demandes de services émis par le client.
- Coordonner et s'assurer de la bonne prise en compte des demandes de changements émises par le client ou l'infogérant
- Assurer l'intégrité de tous les assets IT dont l'infogérant a la responsabilité
- Assurer et piloter les exercices annuels de DRP (Disaster Recovery Plan) entre les équipes IT internes et l'infogérant
- Assurer la comitologie nécessaire à l'ensemble de ces actions
- Proposer, identifier et définir des actions d'évolution et d'amélioration des services.
Entreprise
Helpline
Plateforme de publication
JOBRAPIDO
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