Data Analyst SMART CONSO H/F

La BU Smart Conso a pour mission de faire prospérer l’activité crédit consommation au sens large dans les banques du Groupe Crédit Agricole en France : LCL et les Caisses régionales qui, par ailleurs, lui en délèguent la gestion.

Pour soutenir la croissance de l’activité, Smart Conso a enrichi son offre historique par une nouvelle offre de services : la démarche Performance Conso 2028, destinée à accompagner ses partenaires dans le développement des encours de crédit à la consommation, du PNB, tout en assurant une bonne maîtrise du risque, et la capitalisation sur l’expertise de CAPFM pour renforcer la montée en compétence des banques du Groupe sur les volets data, digital ou RSE et renforcer les synergies croisées.

En parallèle, la BU est mobilisée sur le développement et l’usage des pratiques digitales, notamment à travers Digiconso, outil Crédit Conso unique des Caisses régionales et de LCL, et acquisition digitale.

Le département Marketing Digital et Innovation a pour mission d’apporter son savoir-faire et son expertise dans l’activation et la compréhension du comportement des clients pour améliorer l’efficacité des actions de ventes et marketing.

Responsabilités

• En lien avec les autres équipes du marketing SMART CONSO, cibler des campagnes marketing conso pour les partenaires bancaires.
• Analyser les résultats des campagnes et proposer des axes d’optimisation.
• Proposer des méthodologies d’analyse de données pertinentes et efficaces en vue de répondre à un objectif donné, en capitalisant sur l’ensemble de la donnée disponible.
• Contribuer à l’amélioration de la pertinence de notre animation client en proposant aux clients la meilleure offre, au meilleur moment, par le meilleur canal.
• Communiquer vos analyses auprès de décideurs (responsables de pôles, directeurs) ou dans des instances internes (Codir, Codev).
• Garantir la fiabilité et la pérennité des analyses réalisées en veillant à la qualité de la donnée.

Qualités recherchées

• Bon esprit d’analyse et de synthèse
• Autonomie et rigueur
• Esprit d’équipe, force de proposition, esprit d’initiative et capacité d’adaptation

Compétences métiers

• Bonne maîtrise de SAS et des bases de données
• Bonne maîtrise des techniques d’analyse de données
• Connaissance des outils de dataviz (ex : PowerBI)

Exigences

• Bac +5 / M2 et plus
• 3 à 5 ans d’expérience dans un environnement bancaire ou assurance.
• Anglais courant n’est pas requis, mais un niveau A2 ou B1 est apprécié.

Localisation du poste

Zone géographique : à préciser. Ville : à préciser.

Déplacement : Occasionnels

Informations complémentaires

Entité : Crédit Agricole Personal Finance & Mobility, filiale à 100 % du Groupe Crédit Agricole, leader du financement personnel et fournisseur d’accès aux solutions de mobilité en Europe.

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