Coordinateur téléphonie et mobilité (H/F)
AIS :
Depuis 1985, AIS est une ESN tournée vers l'humain. Nous capitalisons sur le talent de nos collaborateurs pour accompagner nos clients dans leurs projets.
Pôle Compétences : activité de régie chez nos clients sur tous nos métiers
Pôle Infrastructure : projets d'intégration, missions de MCO et de support
Pôle Applications : projets de développement d'applications web et de TMA
250 collaborateurs
15 managers techniques
5 agences : Nantes, Angers, Rennes, Niort et Toulouse !
2 labellisations annuelles: Happy At Work & Tech At Work
Travailler dans une entreprise où 83,6% des collaborateurs(trices) sont satisfait(e)s de la qualité des relations humaines.
Assurer sa montée en compétences grâce à nos parcours de formations et de certifications.
Profiter d'évènements conviviaux tout au long de l'année !
Un suivi aux petits oignons ! Un binôme Manager technique/RH vous accompagne au quotidien !\n\n
Le poste :
MISSIONS :
Intégré(e) aux équipes d'un de nos clients grands comptes, vos missions seront les suivantes :- Assurer la gestion opérationnelle des lignes téléphoniques (ouverture, clôture, suivi des abonnements, incidents).
- Garantir la bonne exploitation du parc mobile (terminaux, cartes SIM, périphériques associés).
- Participer à l'amélioration et à la rationalisation du parc avec un objectif d'optimisation financière.
- Contribuer à l'analyse du parc et à la revue des offres opérateurs pour identifier les leviers d'économie.
- Réaliser des études d'éligibilité et de mise en production (PICO, etc.).
- Suivre les KPI et proposer des plans d'action d'amélioration continue.
- Maintenir une relation de qualité avec les fournisseurs et les interlocuteurs IT internes.
Environnement technique : Windows 11, Power BI, Pack Office (Excel), Service Now, ITSM
Profil recherché :
VOUS :
Vous avez eu une expérience en tant que coordinateur sur des sujets téléphonie et des compétences sur Excel vous a beaucoup plu.
Vous souhaitez rejoindre une ESN pour intervenir sur des contextes innovants et enrichissants.
Cette annonce est ouverte aux personnes en situation de handicap.
