Coordinateur téléphonie et mobilité F/H

Overview

Depuis 1985, AIS est une ESN tournée vers l'humain. Nous capitalisons sur le talent de nos collaborateurs pour accompagner nos clients dans leurs projets.

Responsibilities

• Assurer la gestion opérationnelle des lignes téléphoniques (ouverture, clôture, suivi des abonnements, incidents).
• Garantir la bonne exploitation du parc mobile (terminaux, cartes SIM, périphériques associés).
• Participer à l'amélioration et à la rationalisation du parc avec un objectif d'optimisation financière.
• Contribuer à l'analyse du parc et à la revue des offres opérateurs pour identifier les leviers d'économie.
• Réaliser des études d'éligibilité et de mise en production (PICO, etc.).
• Suivre les KPI et proposer des plans d'action d'amélioration continue.
• Maintenir une relation de qualité avec les fournisseurs et les interlocuteurs IT internes.

Environnement technique : Windows 11, Power BI, Pack Office (Excel), Service Now, ITSM

Qualifications

Vous avez une expérience en tant que coordinateur sur des sujets téléphonie et vous avez un intérêt marqué pour Excel.

Vous souhaitez rejoindre une ESN pour intervenir sur des contextes innovants et enrichissants.

Cette annonce est ouverte aux personnes en situation de handicap.

Benefits

• Carte Edenred (11,50 €/jour travaillé)
• Chèques vacances (ANCV)
• Prime de participation
• Prime de cooptation de 1200 € bruts
• Congo supplémentaire dès 2 ans d'ancienneté
• Plateforme d'e-learning