Consultant Sénior Pilotage & TMA SI Achats (ATEXO / GAMA) (IT) / Freelance

Contexte de la mission

La mission s’inscrit dans un environnement Achats structuré autour du SI Achats GAMA , basé sur les solutions de l’éditeur ATEXO . Le périmètre couvre :

• Le pilotage opérationnel et contractuel de l’éditeur
• La coordination des évolutions applicatives
• Le support utilisateurs
• La gestion des interfaces et flux associés

La mission se déroule au sein d’une équipe polyvalente, en interaction avec les directions métier et les utilisateurs.

Objectif de la mission

Assurer le pilotage , la TMA et le suivi opérationnel du SI Achats GAMA , avec une forte dimension technico‑fonctionnelle et une maîtrise des enjeux liés aux achats et à la commande publique.

Activités principales

Pilotage & relation éditeur

• Piloter le contrat et la relation opérationnelle avec ATEXO
• Évaluer la performance et la qualité des prestations
• Animer la comitologie associée
• Qualifier les incidents et demandes avant escalade
• Analyser les correctifs et versions évolutives livrés par ATEXO et accompagner leur mise en œuvre

Support & accompagnement utilisateurs

• Assurer le support quotidien sur la solution GAMA
• Former les nouveaux arrivants
• Animer les formations liées aux évolutions majeures du produit

Gestion technique & fonctionnelle

• Assurer le maintien des interfaces et des flux applicatifs
• Contribuer à la documentation, au cadrage et au suivi des évolutions
• Produire les reportings réguliers auprès de la MOA