Consultant Formation et RH en alternance H/F

Consultant(e) Formation & RH H/F en alternance

Lieu : Paris. Poste à pourvoir dès que possible.

Mission

• Ingénierie financière RH : accompagner les clients dans le choix des dispositifs de formation adaptés à leurs besoins.
• Monter des dossiers de prise en charge auprès des OPCO et des financeurs publics (FSE, POEI, etc.).
• Assurer une veille constante sur les dispositifs de financement et l’évolution de la formation professionnelle.
• Gestion administrative & conformité Qualiopi : produire l’ensemble des documents contractuels (devis, conventions, factures, certificats de réalisation). Contrôler la conformité de chaque dossier aux critères Qualiopi pour garantir le maintien de la certification. Mettre en place le processus Qualiopi et déployer les procédures de qualité. Maîtriser les logiciels de gestion type ERP (Digiforma).
• Suivi opérationnel et relationnel : assurer la relation avec les interlocuteurs externes (OPCO, financeurs publics). Garantir le suivi des dossiers : relances clients/financeurs, collecte des pièces manquantes. Sécuriser le suivi de la facturation pour garantir les délais de paiement. Maintenir une relation client de qualité et être l’interlocuteur privilégié sur le volet RH/Formation.

Compétences requises

• Connaissance des financements : compréhension des mécanismes de prise en charge (circuit OPCO) et des dispositifs spécifiques (POEI, FSE).
• Maîtrise du référentiel national qualité : connaître, appliquer, informer des critères du référentiel Qualiopi au quotidien et avec les partenaires.
• Gestion administrative : maîtrise de l'édition et du suivi des documents contractuels (devis, conventions, factures, certificats).
• Outils métiers : utilisation courante du logiciel Digiforma et aisance avec les outils bureautiques (Excel, Word).
• Savoir-être : rigueur et organisation, sens du service client, persévérance, autonomie.

Profil

• Capacité à gérer plusieurs dossiers.
• Posture de conseil, écoute active, réactivité.
• Persévérance dans la relance et le suivi administratif.
• Autonomie et capacité à prendre des décisions sur la conformité des dossiers.

Rémunération

Selon la grille légale de l’alternance, en fonction de votre âge et de votre niveau d’études. La formation est également financée à 100 % dans le cadre de l’alternance.