Conseiller de proximité H/F

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Chez Maisons & Cités, la satisfaction client et la proximité sont au cœur de nos missions.

Responsabilités

Notre Responsable d'Agence de Calonne-Ricouart recherche un.e Conseiller.ère de Proximité en CDD dans le cadre d'un remplacement d'un mois (renouvelable). Vous accompagnerez les candidats et locataires depuis la recherche de logement et durant toute la vie du bail.

• L'attribution des logements:
  • Rechercher et sélectionner les candidats (SNE, DEA, IKOS)
  • Préparer les CALEOL en respectant la réglementation et la stratégie de peuplement
  • Contribuer à la mise en location rapide et réaliser les visites de logements
  • Préparer les baux
• La relation avec les clients:
  • Accompagner les futurs locataires : visites, bail, informations
  • Assurer un suivi de proximité du parcours résidentiel
  • Réaliser l'îlotage pour aller à la rencontre des habitants et prévenir les situations sensibles
  • Mener des actions d'"Aller-vers" dans les cités
• L'accompagnement social et la vie des cités:
  • Identifier les fragilités et alerter les partenaires concernés
  • Participer aux actions favorisant le vivre-ensemble
• L'entretien courant:
  • Gérer les demandes techniques et commander les interventions
  • Contribuer à la remise en état rapide des logements vacants

Processus de recrutement

Un échange avec la Responsable d'Agence et le service RH.

Profil recherché

Vous êtes diplômé.e d'un Bac+2/3 en immobilier, social ou gestion locative et vous avez déjà une première expérience en relation client ou logement social ?

Ce qui fera de vous le candidat idéal

Votre sens du service, votre écoute et votre aisance sur le terrain font de vous un véritable partenaire de confiance pour les locataires et les acteurs locaux. Réactif.ve, attentif.ve et engagé.e, vous aimez travailler en équipe et contribuer à une qualité de service exemplaire. Envie d'un métier qui a du sens et d'un rôle utile au cœur des cités ? Rejoignez-nous !

Localisation du poste

Lieu de travail

Rue de la Meuse, Calonne Ricouart

• Rue du Général Faidherbe, Nœux-les-Mines