Conseiller Commercial Vente à Distance - F/H - Marché des Particuliers

Quelles seront vos missions?

• Traiter les flux omnicanaux entrants et sortants, pour les clients et prospects, en respectant les normes de qualité.
• Proposer des offres adaptées et personnalisées, tout en respectant le devoir de conseil pour couvrir l’ensemble des besoins des clients.
• Finaliser les actes de vente jusqu'à la gestion des documents d'adhésion.
• Mener des campagnes de prospection et fidélisation client, et gérer votre portefeuille de rendez-vous, suivis et relances.
• Assurer un suivi après-vente, notamment des demandes adressées aux services Administration des ventes et Gestion.
• Conseiller et assister les clients dans une relation commerciale de proximité.
• Mettre à jour et fiabiliser les données dans le CRM, en suivant les processus qualité établis.
• Remonter les informations utiles à l’adaptation et au lancement d’actions commerciales, ainsi qu’à la veille concurrentielle. Venez découvrir le témoignage de nos conseillers commerciaux : Rejoignez nos équipes de la vente à distance ! Où allez-vous travailler ? 3 – 5 – 7 Esplanade de la Gare – Saint Laud, Angers, 49000