Conseiller accueil H/F

Le Crédit Agricole Centre-est est une banque universelle de proximité, l'une des 39 Caisses régionales du groupe Crédit Agricole. Implantés dans le Rhône, l’Ain, la Saône-et-Loire, le nord de l’Isère, de la Drôme et de l’Ardeche, nous sommes une banque coopérative et mutualiste. Nous sommes un acteur majeur de l’accompagnement des transitions écologiques, sociétales et humaines.

Nous recrutons pour notre agence de ST MARCELLIN un(e) Conseiller(e) d'accueil en CDD dans le cadre d'un remplacement dès que possible.

Descriptif de poste

En tant que Conseiller d’accueil, vous êtes l’interlocuteur privilégié des clients se présentant dans l’agence.

Vos missions

• Accueillir les clients et garantir une expérience de qualité.
• Prendre en charge leurs demandes et les accompagner dans leurs démarches quotidiennes (opérations courantes, autonomie digitale, prise de rdv).
• Identifier les besoins des clients et les mettre en relation avec les interlocuteurs adéquats.

Profil recherché

• Diplômé(e) bac +2 minimum.
• Compétences commerciales.
• Passion pour la relation client et capacité à offrir une expérience remarquable.
• Motivation pour le travail en équipe.
• Prêt à relever de nouveaux challenges et à apprendre chaque jour.
• Aisance avec les outils digitaux.

Ensemble, agissons chaque jour dans l’intérêt de nos clients et de la société

• Un cadre de travail épanouissant et responsabilisant.
• Des parcours de carrières évolutifs et diversifiés.
• Un équilibre vie privée, vie professionnelle : 25 jours de congés payés, 20 jours de RTT. Bien sûr, tickets restaurants, mutuelle et prévoyance, CSE (loisirs, culture, prime mobilité durable…). Profitez également de tarifs préférentiels sur les produits bancaires et assurances.

Package de rémunération

28-29k€ brut/an (13ème mois inclus) + prime d’intéressement, de participation.

Parce qu’au Crédit Agricole Centre-est nous sommes convaincus que la Diversité est une richesse, nous mettons tout en œuvre pour ne passer à côté d’aucun talent. Nous sommes fiers de recruter des personnes qui ressemblent à nos clients. Nous vous encourageons à postuler à cette offre en vous garantissant un processus de recrutement dénué de toutes formes de discriminations et étudions à compétences égales toutes les candidatures afin de garantir l’égalité des chances.

* Source: Enquête Interne IER (Indice d'Engagement et de Recommandation), 2024

Type de contrat : CDD