Commercial terrain Paris Il y a environ 11 heures

Ingénieur commercial H/F Vous êtes chargé·e de fidéliser et développer votre portefeuille de clients existants. En votre arrivée, vous prendrez la responsabilité de ce portefeuille afin d’assurer sa croissance. Développement commercial et gestion de portefeuille Prospection active (téléphonique et physique) pour générer des opportunités commerciales. Audit des besoins clients, analyse des circuits documentaires, qualification des systèmes d’impression existants. Présentation des solutions Ricoh (print, IT, GED, écrans interactifs) et démonstration sur site ou en showroom. Élaboration d’offres commerciales sur mesure, négociation tarifaire et conclusion de ventes. Fidélisation et satisfaction client Suivi des clients, gestion des litiges et réponse aux demandes dans les meilleurs délais. Participation au traitement des réclamations et garantie de la satisfaction globale. Gestion administrative et reporting Saisie des commandes et contrats commerciaux, mise à jour du CRM (Ody@ffaires). Validation de la solvabilité des clients avec le Crédit Manager. Respect des procédures qualité, environnement et sécurité (ISO, ISMS, SOX). Nous sommes faits pour travailler ensemble si Vous êtes motivé, prêt à vous dépasser et à chercher votre réussite. Vous avez une première expérience en vente B2B terrain (bureautique, GED, IT) est un plus, mais nous sommes également ouverts aux profils débutants avec une forte envie d’apprendre et de réussir. Vos atouts : Intérêt pour la prospection, la négociation et la relation client Capacité à comprendre les besoins et proposer des solutions adaptées Autonomie, rigueur et sens de l’organisation Esprit d’équipe et envie de progresser\n\nVotre tempérament : Goût du challenge et persévérance Écoute active et aisance relationnelle Capacité à convaincre <