Chef de Secteur H/F
Gestion locative - commerciale : Assurer l'accueil aux locataires pendant les heures de permanence du site géré Gérer les mouvements de locataires entrées-sorties : visite du logement vacant Effectuer les états des lieux d'entrées, les visites conseil, sorties Veiller au respect du bail Comprendre la réclamation du locataire et en vérifier le bien fondé Suivre et contrôler la suite donnée à la demande du locataire Surveiller les logements vacants pour prévenir les dégradations ou repérer les occupations illégales Entretien courant et maintenance du patrimoine : Assurer une surveillance technique des installations par des rondes quotidiennes Alerter en cas de panne et intervenir directement pour résoudre les dysfonctionnements (fuite d'eau) Informer de l'existence d'un sinistre ou d'une réparation à faire, en assurer le suivi de gestion Effectuer les demandes de travaux sur IKOS Effectuer le suivi technique des EDL entrants et sortants Commander des petits travaux après accord du technicien Effectuer des demandes de devis Superviser l'organisation des interventions des entreprises extérieures Assurer le devis des travaux à entreprendre en relation avec les différents interlocuteurs Assurer les relations avec les locataires et les entreprises pour permettre le bon déroulement des travaux Réception des travaux Contribuer au maintien de la sécurité des immeubles : libre circulation, présence d'extincteurs Faire enlever les encombrants et les épaves Traiter les ordures ménagères Répondre aux appels téléphoniques (locataires, prestataires, institutions) Gestion sociale : Assurer une intervention de premier niveau en cas de conflit de voisinage Faciliter les mises en relation entre les résidents et les personnes ressources compétentes (médiateur, CESF)