Chef de projet fonctionnel informatique (H/F)

Manpower recrute, pour le compte de l'un de ses clients, un(e) Chef de projet fonctionnel MOE informatique (H/F)

Intervention sur des activités Build, Evolution, Run des produits de communication de la téléphonie d'infrastructure - Piloter la bascule d'infrastructure On

Prime vers le Cloud de la To

IP Alcatel à l'usage de n Lignes Réglementées - Assurer le déploiement d'une nouvelle infrastructure de solution Centre de Contact virtuel, utilisant le Cloud - Gestion/Traitement des évolutions de la To

IP Alcatel & Softphonie

Teams

• Piloter le Maintien en Condition Opérationnel (MCO) la ligne produits de communication.
• Gérer le suivi d'obsolescences et sécuritaire des produits de communication
• Rédaction de document de sécurité informatique des produits de communication
• Rédaction d'expressions de besoin lié aux évolutions des produits de communication
• Participation aux Appels Offres lié aux évolutions d'infrastructure de la ligne produits de communication.
• Réalisation de pré études et mise en oeuvre technique.
• Assurer le suivi des réalisations, des plannings, des difficultés
• Générer les présentations PPT : slides d'avancée & reporting hebdomadaire et mensuel
• Maintenir la base documentaire des produits de communication Livrables attendus
• Dossiers d'architecture et de conception
• Plans de déploiement & sécurité
• Cahiers de recette & bilans
• Documentation technique & guides utilisateurs
• Reporting mensuel & suivi projet
• Plans de charges & plannings
• Expérience en gestion de projet MOE en téléphonie
• Compétences techniques dans le domaine du support N2/N3 infrastructure / communication Compétences techniques
• Poste de travail
• Maitrise des environnements
• To

IP Alcatel & environnements téléphonie

• Microsoft Teams (softphonie)
• Réseaux LAN / WAN
• Connaissance des solutions :
• Centre de contact
• Nice Engage (enregistrement d'appels)
• Maîtrise des outils Offi...