Chef de Produit Péage (H/F)

Activités Au carrefour de la stratégie, de l’innovation et de la performance, vous piloterez des offres complexes et structurantes, en lien étroit avec les équipes internes, les filiales et les partenaires. Rattaché.e au responsable Marketing de la Direction

• Stratégie
• Marketing
• Supply (SMS), vous interviendrez dans les activités suivantes : 1.

Stratégie et développement des offres

• Définir et faire évoluer nos offres commerciales : étudier les opportunités de développement (prospection de partenaires, élaboration de business case), rédiger les expressions de besoins et piloter en transverse les entités concernées (DSI, JUR, FIN, COM…) afin d’assurer une implémentation réussie des offres.
• Etre responsable de la stratégie lors des développements de nouveaux Toll domain en coordination avec le chef de projet Toll Factory
• Etre le référent de l’offre Tak&Drive, de son optimisation et son évolution
• Assurer une veille active sur les concurrents, les évolutions du marchés et les besoins clients 2.

Performance et amélioration continue

• Assurer l’amélioration continue de nos offres péages y compris SVA en analysant les performances pour son périmètre géographique et en mettant en place des actions de développement en lien avec les filiales et les partenaires péagers
• S’assurer de la mise en place de KPI et de reporting pertinents dans le suivi de la performance économique et opérationnelle de chaque offre (en collaboration avec le pôle data DSI) 3. Déploiement commercial, marketing et expérience client
• Assurer la mise en place et le suivi de campagnes marketing auprès des filiales
• Être garant d’un parcours client optimal sur l’OBU
• Coordonner, avec l’appui de l’expertise de ses co-équipiers du département chez SMS, la conception d’outils permettant la commercialisation réussie (docs contractuels et/ou commerciaux, userguide, FAQ, argumentaires etc.) et le transfert de connaissances nécessaires des collaborateurs en charge du business support et de la ...