Chargé(e) de Comptes et Indemnisation F/H

Gestion des comptes clients

• Gérer et développer un portefeuille de clients existants
• Analyser les besoins des clients et proposer des solutions d'assurance adaptées
• Assurer le suivi commercial et la fidélisation du portefeuille
• Répondre aux demandes de modifications de contrats (avenants, résiliations, renouvellements)
• Participer aux actions commerciales et de prospection Gestion des indemnisations et sinistres
• Réceptionner et enregistrer les déclarations de sinistres
• Analyser les garanties contractuelles et évaluer la recevabilité des dossiers
• Instruire les dossiers d'indemnisation en lien avec les experts et les prestataires
• Suivre les dossiers sinistres de l'ouverture jusqu'à leur règlement Informer et accompagner les assurés tout au long du processus
• Rémunération attractive : fixe entre 28 000 € et 35 000 € brut annuel selon expérience
• Variable annuel sur objectifs
• Tickets restaurant, mutuelle d'entreprise prise en charge à 100%
• Télétravail possible 2 jours/semaine après période d'intégration
• Formation continue et perspectives d'évolution au sein du groupe
• Environnement de travail bienveillant et collaboratif