CHARGE(E) D'ACCOMPAGNEMENT SOCIAL H/F

En tant que chargé(e) d’accompagnement social au sein de l'agence du Ruisseau située à St Denis, vous résolvez les difficultés d’ordre social, administratif ou économique rencontrées par les familles pour accéder à à un logement ou s’y maintenir. Dans ce cadre, vous prendrez en charge les missions suivantes :

• Accueil et accompagnement : Assurer l'accueil et l'écoute des familles, réaliser des permanences sur site, et étudier les situations de difficulté, notamment les impayés de loyers et les changements de situation (chômage, divorce).
• Accès au logement et relogement : Faciliter l'accès au logement via des dispositifs existants, organiser des actions de maintien ou de relogement pour les familles en difficulté, et contribuer au diagnostic social et à la connaissance de l'occupation du patrimoine.
• Évaluation et préparation : Réaliser des évaluations sociales pour les demandes d'aménagements de logement, et préparer les commissions de logement en effectuant des enquêtes sociales sur les demandeurs ou les demandes de mutation.
• Recherche de solutions et suivi : Collaborer avec les familles, services de proximité, et organismes spécialisés pour trouver des solutions adaptées ; participer à la lutte contre les impayés en négociant, informant, et établissant des échéanciers.
• Relation avec les partenaires : Développer et maintenir des relations avec les partenaires sociaux, participer à la politique sociale de proximité, et animer des réunions avec les partenaires et en interne.