CHARGE DE RECOUVREMENT ET DU CONTENTIEUX H/F

CHARGE DE RECOUVREMENT ET DU CONTENTIEUX H/F

Intitulé du poste : CHARGE DE RECOUVREMENT ET DU CONTENTIEUX H/F

Type de contrat : Contrat à durée déterminée

Rattaché(e) au responsable du contentieux locatif, votre mission consiste à recouvrer à l’amiable les loyers impayés auprès des locataires et à prévenir les procédures contentieuses. Vous accompagnerez chaque locataire individuellement, mettrez en œuvre les dispositifs de solvabilisation, organiser les visites à domicile et, si nécessaire, initierez les procédures judiciaires en collaboration avec les services sociaux, la préfecture, les tribunaux et les huissiers.

Responsabilités principales

• Pointer les bordereaux d’encaissement et les états des soldes des familles en impayés.
• Définir les actions de recouvrement adaptées et participer aux réunions internes sur le recouvrement.
• Assurer une permanence pour l’accueil des locataires en situation d’impayé et/ou en contentieux.
• Relancer par téléphone ou courrier les clients débiteurs et leurs garants afin de les inciter à payer avant l’engagement d’une procédure.
• Organiser et réaliser des visites à domicile pour rencontrer les locataires en situation d’impayé ou en contentieux.
• Mettre en jeu les dispositifs de solvabilisation existants et assurer leur suivi.
• Établir les plans d’apurement et vérifier le respect des engagements pris.
• Participer aux réunions mensuelles avec le conseiller social et/ou le responsable pour décider de l’orientation du dossier (mise à l'huissier, suivi social…).
• Suivre les procédures sur le logiciel de recouvrement.
• Préparer les dossiers d’expulsion en relation avec les partenaires extérieurs (préfectures, commissariats de police, organismes sociaux).
• Rédiger les conclusions lors des contestations dans le cadre des procédures d’expulsion.
• Veiller au traitement des frais et des honoraires ;Saisir les administrations en cas d’impayés.

Formation : Bac+2 ou Bac+3 dans le secteur du droit, de la gestion juridique, de la finance, de la comptabilité ou des banques.

Compétences requises : excellent communicant, polyvalent, doté de bonnes qualités rédactionnelles, rigueur, dynamisme, force de propositions et d’initiative.

Localisation du poste : France, DOM, Mayotte (976).

Lieu du poste : Télétravail jusqu’à 1 jour par semaine.

CDC Habitat s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle, l'emploi des travailleurs handicapés.