Chargé de conduite du changement et de communication (m/f) (réf. E) (réf. F) (réf. M) (H/F)
Statut : Employé, Fonctionnaire Qui recrute ? Dans le cadre du déploiement de sa stratégie de gestion du changement, l'ACD recrute un(e) Chargé de conduite du changement et de communication. Son rôle consiste à assister le Change Manager dans le déploiement de la stratégie du changement de l’ACD, d’expliquer le sens, les enjeux et les modalités concrètes des transformations engagées et de faire vivre la dynamique d'adhésion sur le terrain. Le/la Chargé(e) de conduite du changement et de communication est l'interface communicant/ante et facilitant/ante de la cellule Change Management auprès des parties prenant/antes internes. À ce titre, il/elle conçoit les contenus de communication, anime les moments d'échange collectifs, et contribue à recueillir et restituer la parole des équipes tout au long des transformations. Missions Communication interne des transformations : Concevoir, rédiger et déployer les contenus de communication interne liés aux projets de transformation accompagnés par la cellule Change Management; Adapter le discours du changement à chaque catégorie de parties prenant/antes : sens stratégique pour les dirigeants, leviers d'action pour les managers, bénéfices concrets et accompagnement pour les équipes opérationnelles; Animer les supports et canaux de communication de la cellule Change : intranet, plateforme de communication et d'expérience employé, sessions d'information internes, événements dédiés; Expliquer, lors de rencontres individuelles ou collectives, le pourquoi et le comment des transformations engagées, en favorisant le dialogue et l'écoute active. Facilitation et accompagnement collectif : Concevoir et animer des ateliers, des sessions d'information, des moments d'échange et des temps collectifs (kick-off de projets, restitutions, ateliers participatifs, espaces de dialogue); Identifier les résistances collectives, en analyser les ressorts, et contribuer à concevoir les réponses adaptée...