CDD - Conseiller-ère Epargne monétaire - F/H h/f

Description de l'entreprise

Bienvenue à la Banque Populaire du Nord, Ça c'est nous ! Ici, on est proches de nos clients ? et fiers d'agir chaque jour pour faire vivre les projets de notre territoire ?. La Banque Populaire du Nordfait partie du 2nd plus grand groupe bancaire français (BPCE) avec 126 agences de proximité, 6 Centres d'Affaires Entreprises et 3 agences Patrimoniales dans le Nord, le Pas de Calais, La Somme, l'Aisne et les Ardennes. A la Banque populaire du Nord, notre raison d'être résonne en chaque action que nous entreprenons : Créateurs de liens, nous accompagnons durablement et avec dynamisme ceux qui vivent et entreprennent sur notre territoire et son littoral. On aime quand ça bouge, quand les idées fusent ?, et surtout. quand on les réalise ensemble. Ingéniosité, esprit d'équipe, leadership et innovation : c'est ce qui nous anime vraiment au quotidien.

Poste et missions

Ton futur job ? ✨ Tu souhaites intégrer une équipe dynamique et conviviale au sein de la Direction des Solutions Clients ? Cyril et son équipe recherchent leur futur-e collègue au service Épargne monétaire ! Ton quotidien consiste à : Traiter les opérations bancaires Assurer le traitement des opérations dans les normes de délais et de qualité attendues : intervenir en soutien du réseau pour des souscriptions à conditions particulières, résiliations, opérations hors norme ou liées à la fiscalité française et étrangère de l'épargne. Veiller à l'application des procédures internes et proposer des évolutions/simplifications. Traiter les incidents et réclamations. Traiter les opérations de mobilité : Gestion des transferts de comptes d'épargne entre BP et entre banques externes. Relances des clients et des établissements concurrents Prise en charge, relances des clôtures de comptes demandées par les clients dans le respect de la Loi Macron. Te positionner comme facilitateur en apportant ton expertise au réseau commercial et aux cli...