Assistant import / export (H/F)
Description du poste :
Manpower NEVERS recherche pour son client, un Assistant expédition / export (H/F) expérimenté.
Poste de journée du lundi au vendredi Poste impliquant réactivité, autonomie et gestion simultanée de plusieurs priorités.
Travail en lien permanent avec la production, la logistique, les transporteurs et les clients. 1. Gestion opérationnelle des expéditions Vérifier les volumes à expédier selon les règles définies par l'entreprise Anticiper les départs, organiser les tournées et planifier les RDV clients Réserver les transports en tenant compte des contraintes logistiques spécifiques et alerter le responsable en cas de non-conformité
2. Suivi des livraisons et relation client Maintenir un relationnel client professionnel, orienté satisfaction et qualité de service Proposer des solutions adaptées pour garantir les engagements pris lors des revues de commande.
3. Analyse, amélioration continue et résolution de problèmes Analyser des tableaux et données sous Excel afin d'identifier des tendances, anomalies ou actions à mettre en œuvre Rechercher des solutions d'optimisation des livraisons pour réduire les coûts et améliorer la performance globale Être force de proposition dans l'amélioration des processus transport, expédition et service client.
4. Saisie et gestion administrative dans l'ERP Réaliser l'enregistrement des livraisons et la facturation dans l'ERP Sage X3, conformément aux procédures internes Constituer les dossiers logistiques (BL, émargés?) et assurer leur transmission au service ADV.
5. Respect des normes et sécurité Appliquer les procédures qualité, sécurité, hygiène, énergie et environnement de l'entreprise Formation BAC Pro Logistique ou expérience équivalente dans la gestion d'expéditions Très bonne Maîtrise d'Excel : analyse de données, tableaux croisés, extraction d'informations Aisance avec l'outil informatique et capacité à travailler avec ERP (idéalement Sage X3 Co...