Apprenti Développeur IA et Automatisation SAV F/H/N (H/F)
ÎLE-DE-FRANCE
il y a 1 mois
Intégré(e) à l'équipe SAV, vous contribuerez à l'amélioration de la qualité de service et à l'automatisation des processus en développant des solutions innovantes basées sur l'IA et les plateformes d'automatisation
Vos principales missions seront :
- Concevoir, développer et déployer des chatbots intelligents pour répondre aux questions fréquentes des clients concernant l'entretien et la réparation de leurs chaudières.
- Automatiser l'envoi de courriers et de notifications (e-mails) pour informer les clients sur l'état de leurs demandes, les délais d'intervention, etc.
- Analyser les données du SAV pour identifier les points d'amélioration et proposer des solutions d' Documenter les solutions développées et assurer leur maintenance.
Cette liste de tâches est non exhaustive et pourra évoluer en fonction des besoins du service et de vos compétences.
Diplôme préparé : Bac+4/5Type de formation : Licence professionnelle en informatique, Master en Informatique, spécialisation en IA, Data Science, développement web, ou école d'ingénieur généraliste avec une appétence pour l'automatisation et l'IA.
Date de début d'apprentissage souhaitée : septembre Durée de l'apprentissage : 1/2 ans
Entreprise
Confidential
Plateforme de publication
JOBRAPIDO
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