Alternance - Conseiller Clientèle Particulier H/F

Rattaché.e au directeur d'agence, vos missions principales sont les suivantes :

• Accueillir et conseiller les clients particuliers sur les produits et services bancaires.
• Analyser les besoins des clients afin de proposer des solutions adaptées.
• Gérer et suivre un portefeuille clients, en assurant une relation de confiance et de proximité
• Effectuer des opérations courantes (ouvertures de comptes, virements, etc.) et répondre aux demandes d'information.
• Promouvoir les produits d'épargne, crédits et assurances en fonction des objectifs commerciaux.
• Participer à la prospection de nouveaux clients et à la fidélisation des clients existants.
• Collaborer avec les équipes internes pour assurer un service de qualité et répondre aux attentes des clients .
• Suivre et analyser les indicateurs de performance liés à son activité.
• Participer à des formations pour développer ses compétences en finance et en relation client.
• Respecter les procédures internes et la réglementation en vigueur dans le secteur bancaire.