Alternance - Assistant support utilisateurs - BTS S.I.O

Cette opportunité s'adresse aux étudiants(e) souhaitant préparer un BTS SIO à la rentrée 2026 à l'école Aurlom. Pour le compte de ses partenaires, Aurlom BTS+ recherche des étudiants motivés pour le poste d'assistant support utilisateurs. Si tu apprécies l'assistance technique et le contact humain, cette offre est faite pour toi

• Répondre aux demandes des utilisateurs.
• Diagnostiquer les incidents informatiques.
• Installer les logiciels et équipements.
• Assurer le suivi des tickets d'assistance.
• Participer à la maintenance informatique. Cette liste n'est pas exhaustive et peut évoluer selon les besoins de l'entreprise. Tickets restaurants, remboursement du pass navigo à hauteur de 50%, congés payés, mutuelle.