Alternance assistant responsable de site - Vaulx-en-Velin (F/H) (H/F)
Rattaché(e) au Responsable de site, Ce poste offre une vision transversale du fonctionnement de l'entreprise, mêlant développement commercial, marketing opérationnel et coordination logistique.
Commerce & Vente
Accueil et conseil client
Participer à la prospection de nouveaux clients (Bto
B/Bto
C) et à la fidélisation du portefeuille existant
Contribuer à l'élaboration des offres commerciales et à la préparation des supports de vente
Mise en avant des produits : mise en rayon, étiquetage
Participer à la gestion du cycle de vente : devis, commandes, suivi client et relances
Analyser les besoins clients afin de proposer des solutions adaptées
Assurer une veille concurrentielle sur les produits, les prix et les pratiques du marché
Logistique & Organisation des flux
Participer au suivi des commandes clients et à la coordination avec les équipes logistiques
Contribuer à l'optimisation des flux de marchandises (approvisionnement, stockage, livraison)
Participer à l'inventaire
Aider au suivi des stocks et à l'analyse des niveaux d'approvisionnement
Participer à l'amélioration des process logistiques afin d'assurer la satisfaction client et le respect des délais.
Marketing & Communication
Contribuer à la mise en oeuvre des actions marketing (emailing, réseaux sociaux, supports commerciaux)
Participer à la création de contenus digitaux et print
Aider à l'organisation d'actions promotionnelles et commerciales
Participer à l'animation du site internet et des réseaux sociaux
Analyse & Suivi de la performance
Suivre et analyser les indicateurs commerciaux et logistiques (chiffre d'affaires, volumes, taux de satisfaction, délais)
Réaliser des enquêtes de satisfaction client et analyser les retours
Participer au reporting régulier auprès de la direction