ALTERNANCE Assistant(e) Commercial(e) Accession Ventes

Au sein d'un bailleur social basé à Marseille, l'alternant(e) intègre le service accession ventes d'Erilia Accession. Il/elle participe à la commercialisation de logements neufs en accession sociale (BRS, PSLA, ACCESSION SOCIALE) tout en découvrant les différentes étapes du parcours client, de la réservation à la livraison. Intégrez l'univers de la promotion immobilière sociale et développez vos compétences aux côtés de l'équipe commerciale, en participant aux missions administratives, commerciales et à la relation client au quotidien. Missions principales (adaptées à un alternant débutant) 1. Découverte de la commercialisation immobilière

• Participer à la préparation des lancements commerciaux (documents, supports)
• Observer et comprendre les étapes de vente d'un logement neuf
• Aider à la mise à jour des outils de suivi (tableaux, fichiers clients) 2. Relation clients : participation aux étapes clés du parcours client
• Accueillir et orienter les clients (téléphone, mail)
• Participer au suivi des demandes clients
• Assister aux échanges avec les acquéreurs (rdv, appels, RDV physiques)
• Assister à l'organisation des rendez-vous clients (choix de matériaux, visites chantier)
• Participer à la préparation des livraisons de logements
• Observer la gestion des demandes après livraison (réclamations simples) 3. Suivi des dossiers de vente
• Aider à la constitution des dossiers administratifs (pièces, vérification)
• Participer au suivi des ventes (réservation, signature, livraison)
• Découvrir les dispositifs d'accession sociale (BRS, PSLA) 5. Appui administratif
• Classer et archiver les documents
• Mettre en forme des courriers ou documents simples
• Participer au suivi des tableaux de bord et reportings L'alternant(e) pourra aussi être amené à participer aux rendez-vous et visites de chantiers sur le terrain aux côtés de sa tutrice. Les petits plus : Parcours d'intégration personnalisé pour bien démarrer. Prime...