Alternance – Assistant(e) Chargé(e) de CRM (F/H)

A ce titre, les principales missions sont: Réalisation de campagnes multicanales

• Créer des campagnes multicanales (e-mailing, SMS, print) : briefs, rédaction, allers/retours créatifs, intégration, échanges avec les interlocuteurs internes et externes.
• Coordonner avec les différents départements (Direction Marketing Client, Achats, Direction Artistique et Image etc.) afin de choisir, intégrer, faire valider les contenus et déployer le plan de contact.
• Alimenter un benchmark concurrentiel mensuel pour faire évoluer les campagnes.
• Assurer la proposition d’A/B tests afin d'optimiser les performances des campagnes.
• Assurer le routage des campagnes dans l’outil de gestion de campagnes (Adobe Campaign). Analyses des campagnes
• Mise à jour mensuelle d’un reporting avec des recommandations pour l’évolution des campagnes. Autres
• Contribuer aux projets CRM transverses ou liés aux campagnes et aux projets visant à enrichir la base de données.