AGENT DE RÉSERVATIONS INDIVIDUELLES H/F

Créée en 2011 par Romain Trollet, Assas Hotels est une société de gestion spécialisée en hôtellerie. Nous gérons actuellement 12 établissements situés à Chamonix Mont-Blanc, La Plagne, La Clusaz, Les Ménuires, Val Thorens, Flaine, Grenoble et Paris. D’autres projets sont à venir. Assas Hotels intervient dans les domaines financier, commercial, administratif et technique de chacun de ces établissements. Chacun de nos établissements offre une expérience unique en termes de design et d’ambiance, un service de qualité et attentionné, avec un attachement fort aux valeurs du groupe : passion, créativité, rigueur, bienveillance et convivialité. ---------------------------------------

• HELIOPIC HOTEL & SPA Ambiance rétro-chic et cosy, construit à deux pas du Téléphérique de l’Aiguille du Midi, l’Heliopic Hotel & Spa, 4 étoiles, propose 102 chambres, un Spa Nuxe de 500m², un espace business et des corners thématiques dans son vaste lobby. En 2015, quatre appartements viennent compléter l’offre hébergement, dont trois avec un jacuzzi en rez-de-jardin vue Mont-Blanc. En 2016, le lobby organise son espace montagne en véritable espace de co-working convivial. En 2017, l’Heliopic Hotel & Spa ouvre son restaurant AKASHON et promet un moment chaleureux autour d’une cuisine généreuse. Depuis 2020, notre restaurant l'Akashon est récompensé d'un Bib Gourmand par le Guide MICHELIN. En 2022, nous ouvrons FROMETON, notre restaurant chic et surprenant dédié aux spécialités fromagères des 2 Savoie et de Suisse. MISSIONS GENERALES Vous assurez la prise des réservations individuelles en direct Vous saisissez les réservations dans l'outil informatique Vous assurez le suivi des réservations et affectez les chambres RESPONSABILITES DETAILLEES RELATION CLIENTELE
• Vous assurez un accueil téléphonique ou direct soigné et professionnel
• Vous assurez un suivi écrit des réservations (emails) dans le respect des codes de l'hôtellerie Haut de Gamme
• Vous tenez comp...