Agent de Réservations H/F

Nous recherchons pour l'un de nos clients ous recherchons un(e) Agent de Réservations Multilingue pour intégrer notre call center situé à Bruges / Bordeaux Lac

• Répondre aux appels entrants et accompagner les clients dans leurs réservations
• Conseiller une clientèle internationale avec professionnalisme et efficacité
• Gérer les demandes de modification, d'annulation et de suivi des dossiers
• Assurer une expérience client de qualité dans plusieurs langues
• Participer activement à la satisfaction et à la fidélisation des clients